Questions fréquentes : Ma commande

Une fois votre commande validée et payée, nous nous assurons que le film répond aux conditions générales de vente présentes sur notre site et s’assure de la qualité des photos et des contenus que vous avez fournis. Si le film répond à toutes ces conditions, il sera alors validé et partira en diffusion dans les salles de cinéma sélectionnées. Dans tous les cas, la régie prendra contact avec vous à l’issue de votre commande.

A partir du moment où vous recevez un email de validation de votre film, celui-ci garantit la validation de votre commande. Votre film sera alors diffusé dans les salles de cinéma de votre choix.

Vous avez reçu cet email car votre film comporte des coquilles (images pixelisées, fautes d’orthographe, …). Notre service régie va revenir prochainement vers vous pour vous accompagner dans la création d’un nouveau film.

Après avoir visualisé et validé votre film, vous accédez au panier.

Dans votre panier, une rubrique "Salles de cinémas" apparait. Vous avez donc la possibilité de choisir le nombre de semaines de diffusion pour chaque cinéma.

Ce nombre peut varier de zéro à douze.

 • zéro pour indiquer que vous ne voulez pas diffuser dans ce cinéma

 • douze étant le nombre de semaines de diffusion maximum